比赛进行中，打电话最快
比分、球员数据、战报里的细节想马上确认，拨热线最直接。工作日上午十点到下午六点都有人值守，能当场把问题问清楚。
- 适合赛事信息、内容纠错、桌面端使用疑问
- 时段工作日 10:00-18:00
找到我们
找到疯狂体育 你要对接的人
周末看球遇到数据对不上、想确认某个赛季板块什么时候上线，或者手上有一档赛事内容想谈合作，都能从这里直接对上人。急事打电话，要留材料就写信，想当面聊提前约个时间。
怎么选
什么时候打电话，什么时候写邮件
选对通道，事情少绕一圈。三条线各自处理不同的情形，看准了再动手。
要留材料，写邮件更顺
栏目建议、合作意向、需要附上清单和排期的事，来信能把来龙去脉一次讲完，回信也方便你存档转给同事。
- 适合内容协作、栏目对接、长问题咨询
- 响应邮件响应不超过 4 小时
当面聊，先约个时间
涉及赛季内容规划、多栏目联动这类得摊开讲的议题，可以到现场坐下来谈。提前一个工作日约好，到了直接进入正题。
- 地址银川市金凤区亲水大街与北京中路交汇处疯狂体育大厦 12 层
- 建议工作日 10:00-18:00 到访
客服热线
一个电话，把赛况问明白
赛事进行中或者赛后想核实某个数字，直接拨 400-5832-7757。接听的是熟悉当天赛程和栏目位置的同事，比在页面之间翻找快得多。
400-5832-7757 工作日 10:00-18:00接通之后说这几句，效率翻倍
- 先说在哪个页面看到的内容，我们能马上定位到那一条。
- 涉及具体比赛，说清项目、联赛和场次时间，不用报全称。
- 桌面端的问题，说一句你用的是分屏还是单窗口，答案会更准。
- 需要附合同、排期、素材清单的事，走邮件更方便留档。
邮件咨询
来信写清四件事，回复当天到
把赛事项目、联赛名称、时间范围和具体诉求写进正文，收到信的人不用再回信追问一遍。有事说事、附上材料，是让一封邮件跑得更快的最好办法。
- A赛事项目与联赛足球、篮球、网球还是电竞，先把范围框住。
- B时间范围是当轮、整个赛季，还是某一场的赛后。
- C具体诉求要数据、要栏目位置，还是要谈一次合作。
- D回信方式留一个常用邮箱，附上方便接电话的时段。
来信请发：kefu@crazy-sports-fengkuang.com.cn
来访与地址
到了楼下，直接上 12 层
地址在银川市金凤区亲水大街与北京中路交汇处疯狂体育大厦 12 层，工作日 10:00-18:00 都有人接待。来访前请先通过邮箱或热线约一下时间，我们会提前把对应的人留在工位上。
- 到访地址
- 宁夏省银川市金凤区亲水大街与北京中路交汇处疯狂体育大厦12层
- 接待时段
- 工作日 10:00-18:00，节假日请提前确认
- 预约方式
- 邮件或热线，留一个联系人姓名和手机号即可
合作洽谈
赛事对接，把话说在前面
内容协作、栏目共建、赛季专题这几类洽谈都走邮件。第一封写清楚下面五项，来回邮件能少两轮，方案也能更贴合你的排期。
- 01合作方名称与所属领域
- 02计划接入的赛事项目与联赛
- 03期望的时间范围与更新节奏
- 04希望对接的具体形式与呈现位置
- 05双方的对接人和常用联系方式
赛事联系入口常年固定在页面底部，什么时候想起来都能找到。合作来信与一般咨询走同一个邮箱，标题里写明合作类型，分拣会更快。
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